Puoi richiedere un preventivo gratuito in 3 modi: compilando il modulo contatti, scrivendo a [email protected], oppure chiamando il +39 327 204 2500. Per ricevere una stima accurata, indica tipo di sacchetto, quantità, dimensioni e tipo di stampa desiderata.

Sì, la quantità minima dipende dal tipo di sacchetto e dalla lavorazione richiesta. Per la stampa personalizzata partiamo generalmente da poche centinaia di pezzi, mentre per i sacchetti neutri (senza stampa) le quantità minime sono inferiori. Contattaci con i dettagli del tuo progetto e ti confermiamo la fattibilità nel preventivo.

Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore lavorative. Per richieste urgenti puoi chiamare direttamente il +39 327 204 2500 negli orari di ufficio (Lun-Ven 9:00-13:00 / 15:00-18:00).

Le modifiche sono possibili solo prima dell’avvio della produzione. Una volta partita la stampa, l’ordine non è più modificabile per ragioni tecniche. Per qualsiasi richiesta di modifica scrivi tempestivamente a [email protected] indicando il numero d’ordine.

Utilizziamo principalmente la stampa flessografica (ideale per grandi quantità, fino a 6 colori), la stampa serigrafica (per dettagli definiti su tirature medie) e la stampa a caldo con foglie metalliche oro, argento e altri colori per effetti di lusso. Per progetti specifici è disponibile anche la stampa digitale su richiesta.

I formati preferiti sono PDF vettoriale, AI (Adobe Illustrator) o EPS, con tracciati convertiti in curve. Per la stampa flessografica i colori devono essere in Pantone Solid Coated o quadricromia CMYK. Se hai solo un logo in formato JPG/PNG ti aiutiamo noi a vettorializzarlo, contattaci per i dettagli.

I colori di stampa disponibili dipendono dal colore base del sacchetto, per garantire un contrasto leggibile e un risultato professionale. Ad esempio sul sacchetto avana si stampa bene con nero, oro, argento, blu notte; su sacchetto bianco è disponibile l’intera gamma colori. Nel preventivo ti indichiamo esattamente le combinazioni compatibili con il tuo sacchetto.

Sì, prima dell’avvio della produzione invieremo una bozza grafica digitale (PDF) che mostra come apparirà la stampa sul sacchetto. La produzione parte solo dopo la tua approvazione scritta della bozza, così eviti errori e sorprese.

Sì, spediamo in tutta Italia (isole comprese) e nei principali Paesi dell’Unione Europea. Costi e tempi di spedizione variano in base alla destinazione, al peso e al volume dell’ordine, e vengono indicati chiaramente nel preventivo prima della conferma.

Per gli articoli personalizzati i tempi di produzione standard sono di 15-25 giorni lavorativi dall’approvazione della bozza grafica, più i tempi di spedizione (2-5 giorni in Italia, 5-10 giorni in Europa). Per ordini urgenti possiamo valutare la priorità in produzione: contattaci per una stima personalizzata.

Una volta partita la spedizione, riceverai via email il codice di tracking del corriere e il link diretto per monitorare lo stato della consegna in tempo reale. Per qualsiasi problema con la spedizione contatta [email protected] indicando il numero d’ordine.

Al ricevimento, controlla sempre l’integrità dei colli prima di firmare la bolla di consegna. Se i colli sono visibilmente danneggiati, accetta la merce con “riserva di controllo” sulla bolla del corriere e segnalaci il problema entro 8 giorni a [email protected] con foto del danno. Procederemo con la sostituzione o il rimborso secondo il caso.

Accettiamo bonifico bancario (preferito per ordini B2B) e i principali strumenti di pagamento online indicati in fase di checkout. Per il primo ordine richiediamo generalmente il pagamento anticipato; per i clienti continuativi sono possibili condizioni dilazionate da concordare in fase di preventivo.

Sì, emettiamo regolare fattura elettronica per aziende, Partite IVA e privati che ne facciano richiesta. La fatturazione viene gestita automaticamente al ricevimento del pagamento; in fase d’ordine ti basta indicare i dati di fatturazione completi (ragione sociale, P.IVA, codice destinatario SDI o PEC).

Su richiesta inviamo campioni neutri (senza stampa) per valutare la qualità della carta, del manico e delle finiture. Per i campioni con la tua stampa personalizzata occorre completare l’ordine: la prima produzione include sempre una verifica grafica preventiva per evitare errori. Contatta [email protected] per richiedere campioni neutri.